Condiciones de uso de los servicios de hospedaje, dominios, servidores cloud y demás soluciones provistas por SER GRUPO T.
Configuramos su cuenta después de recibir su pago y de que nosotros y/o la empresa de pago hayamos verificado la orden en caso de fraude. Es su responsabilidad proveernos una dirección de email que NO sea del dominio que está registrando con nosotros, para poder comunicarnos con usted en cualquier momento.
Todos los servicios provistos por nosotros solamente pueden usarse para propósitos legales. Esto incluye, entre otros: material con derechos de autor de terceros, material que consideremos peligroso u obsceno, pornografía, canales IRC, sitios warez, software pirateado, sitios racistas y programas o archivos hackeados.
Tenemos una política de cero tolerancia hacia el envío de correo no solicitado, correo masivo y spam. Las "listas seguras" y el "doble opt-in" serán tratados como spam. Cualquier cuenta que envíe spam será cancelada sin aviso previo y sin devolución de dinero. Nos reservamos el derecho de requerir cambios, deshabilitar cualquier sitio, cuenta o componente que incumpla nuestras políticas, y de cobrar una tarifa de restitución a nuestra entera discreción.
Usted acepta proveer los medios necesarios para el pago de los servicios recibidos, por adelantado y durante el tiempo en que se requieran nuestros servicios. Mientras no notifique su deseo de suspender el servicio, este se cobrará de forma recurrente. Nos reservamos el derecho de cambiar la tarifa en cualquier momento.
El uso de nuestros servicios es completamente bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de archivos y datos alojados en su cuenta. Usted acepta la responsabilidad total de los archivos transferidos y de mantener copias de respaldo apropiadas. La seguridad de las cuentas de correo es responsabilidad del cliente; no nos hacemos responsables por exposición, robo de contraseñas o mal uso de cuentas creadas bajo su dominio.
Nos reservamos el derecho de cancelar una cuenta en cualquier momento. Los clientes pueden cancelar cuando lo deseen; ofrecemos una garantía incondicional de 15 días para devolución de dinero en servicios de almacenamiento; después de ese plazo no habrá devolución. Solo las cuentas nuevas son elegibles para devolución. Si se incluyó un dominio de cortesía y se solicita devolución, el dominio pasa a ser propiedad de SER GRUPO T, salvo que el cliente pague una tarifa de US$25.00 para conservarlo.
Los usuarios no pueden: (a) usar el 25% o más de los recursos del sistema por más de 90 segundos mediante CGI, FTP, PHP, HTTP, etc.; (b) ejecutar aplicaciones interactivas en tiempo real que exijan recursos del servidor, como salas de chat; (c) ejecutar procesos ‘server-side’ desatendidos o daemons como IRCD; (d) ejecutar programas que interactúen con redes IRC; (e) ejecutar juegos de servidor como Counter-Strike, Half-Life, etc.
Se le asigna una cantidad mensual de ancho de banda según su plan. Si su cuenta la sobrepasa, nos reservamos el derecho de suspenderla hasta el próximo ciclo, requerir la compra de ancho de banda adicional o un plan superior, terminar la cuenta y/o cobrar una tarifa adicional. El ancho de banda no utilizado no se acumula para el mes siguiente.
En servidores dedicados, servicios de revendedor y colocaciones no se realizan devoluciones de dinero; la garantía de 15 días no aplica. Nos reservamos el derecho de devolver una cantidad prorrateada o de no realizar ninguna devolución.
La cantidad que usted pagó por su plan de hosting nunca variará desde la fecha de compra para ese ciclo. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios listados en nuestro sitio y de modificar la cantidad de recursos otorgados en nuestros planes en cualquier momento hacia adelante.
El cliente acepta defender, indemnizar y mantenernos exentos de todo daño, responsabilidad, pérdida, costo y demanda —incluyendo honorarios razonables de abogados— derivados de cualquier servicio o producto vendido, provisto o desarrollado por el cliente, sus agentes o empleados, incluyendo lesiones, infracción de propiedad intelectual o productos defectuosos distribuidos a través de nuestros servidores.
No nos hacemos responsables de daños que su negocio pueda sufrir. No otorgamos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre los servicios provistos, incluyendo pérdida de datos, demoras, entregas fallidas e interrupciones de servicio.
Nos reservamos el derecho de revisar y modificar estas políticas en cualquier momento y sin previo aviso.